本事象は解消しており、現在は問題なく操作いただける状態となっております。（4月24日16時53分追記）
いつも「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、特定の操作を行うと処理に時間がかかる事象が発生しておりますので、お知らせいたします。
発生期間
2024年04月24日（水）09:30頃 ～ 16:23分頃
事象の詳細
以下操作の処理に時間を要する事象が発生しております。
- 「事業者・年度の管理」画面で会計サービスの退会
- 「事業者」画面で設定を保存
- 「ユーザー設定」画面で退会
- 「メンバーの追加・管理」画面でメンバーを削除
- 「連携サービスから入力」＞「自動仕訳ルール」画面で一括編集
- 「記帳システムから入力」画面で一括登録
- 仕訳のインポート全般
- 各種ファイルのエクスポート
- 「仕訳帳」画面で一括編集
- 「帳簿管理」＞「取引No.の振り直し」
- 「帳簿管理」＞「仕訳一括削除」
- 「決算・申告」＞「次年度繰越」
- 「各種設定」＞「開始残高」画面で登録・編集
- 「各種設定」＞「取引先」画面でインポート
このたびは、お客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
