マネーフォワード クラウド年末調整 お知らせ

サービスに繋がりにくい事象について(※2022年12月26日追記あり)

公開日:2022年12月02日

※追記(2022年12月26日):本不具合は改修が完了しております。
一時的なアクセスの集中によりご迷惑をおかけしました。

いつも「マネーフォワード クラウド年末調整」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、マネーフォワード クラウド年末調整に繋がりにくい事象が発生しましたので、お知らせいたします。

発生期間

2022年12月2日(金)13:55〜 14:50
※復旧次第、日時を追記いたします。
改修が完了いたしました。

事象

マネーフォワード クラウド年末調整にアクセスした際、「504 Gateway Timeout」のエラーが表示されることがございます。
ただいま、本件について原因の調査および復旧作業を進めております。

なお、本事象が発生した場合、ブラウザの画面更新操作やキャッシュのクリアによって解消することを確認しております。
恐れ入りますが、サービスに繋がらない場合は、画面更新やキャッシュのクリアを行っていただきますようお願いいたします。(2022年12月5日追記)。

復旧作業の進捗など今後の状況につきましては、本ページにて随時お知らせいたします。
お忙しいところご不便おかけしており誠に申し訳ございません。

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