「e-Gov」へのログインがしづらい事象に伴う電子申請への影響について　※2025年4月3日 13時00分追記

※現在は、クラウド社会保険の「申請」画面の「電子申請」ボタンが押下できる状態となっています。しかしながら、引き続き「e-Gov」側は不安定な状況のため、システムエラーが発生した場合は、恐れ入りますが、お時間をあけて再申請をお試しください。（2025年4月3日13時00分追記）

いつも「マネーフォワード クラウド社会保険」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、電子申請の受付先である「e-Gov」において、ログインがしづらい事象が発生していることを確認しましたので、お知らせいたします。

詳細については、以下をご参照ください。
e-Govへのログインがしづらい状況の発生について｜ e-Gov電子申請

発生期間

2025年4月1日（火） ～ 現在発生中

クラウド社会保険への影響

「e-Gov」で発生した事象の影響により、マネーフォワード クラウド社会保険においても以下の事象が発生する可能性があります。

• 電子申請済みの手続きで「申請届ステータス」が最新の状態に更新されない。
• 電子申請時にエラーが発生し、新規で電子申請が行えない。

このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

本事象に関しては、現在「e-Gov」において復旧作業が行われています。
恐れ入りますが、事象の解消までしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

本件についてご不明な点がございましたら、マネーフォワード クラウドコンタクトセンターまでご連絡いただけますと幸いです。