いつも「マネーフォワード クラウドインボイス [送付]」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客さまにおきまして「マネーフォワード クラウドインボイス [送付]」の「承認ワークフロー」機能にて申請が完了できない事象が発生しております。
対象のお客様
「マネーフォワード クラウドインボイス [送付]」で「承認ワークフロー機能」をご利用中のお客さま
発生期間
2026年07月16日(木)01:48~
事象の詳細
マネーフォワード クラウドインボイス [送付]で「承認ワークフロー機能」を利用し申請実行後、申請完了の通知メールが届きますが、実際には「申請済み」のステータスに移行しない事象が発生しております。
ただいま開発部門にて調査を行っておりますので、解消までもうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを謹んでお詫び申し上げます。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。