マネーフォワード クラウド請求書Plus お知らせ

【解消済み】請求書の「承認フロー」機能の不具合に関するお知らせ ※2026年7月17日10時50分追記

公開日:2026年07月16日

※2026年07月16日(木)22時33分頃に解消しました。(2026年7月17日10時50分追記)
いつも「マネーフォワード クラウド請求書Plus」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、クラウド請求書Plusで「承認フロー」機能を利用して、請求書の申請・承認・差し戻しの操作を行っても、一部正しく反映しない事象が発生しておりますので、お知らせいたします。

対象のお客様

マネーフォワード クラウド請求書Plusで「承認フロー」機能をご利用中のお客さま

発生期間

現在発生中
2026年07月16日(木)1:39頃 ~ 2026年07月16日(木)22:33頃(2026年7月17日10時50分追記)

事象

現在、マネーフォワード クラウド請求書Plusの「請求書」画面で「承認フロー」機能を利用して、請求書の申請・承認・差し戻しの操作を行っても、一部正しく反映しない事象が発生しています。

事象の詳細につきましては、調査完了後、追記いたします。

発生していた事象の詳細は以下をご確認ください。(2026年7月17日10時50分追記)

  • 申請操作を行った場合、「請求書」>「未申請」画面に表示されたままとなる
  • 申請を行って「請求書」>「未申請」画面に表示された請求書を再度申請するとエラーになる
  • 申請を承認・差し戻しを行っても「請求書」>「承認待ち」画面に表示されたままとなる

現在は、発生期間中に申請・承認・差し戻しを行った請求書は、正しい画面に反映しています。再操作は不要です。(2026年7月17日10時50分追記)

このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
現在弊社で対応を行っておりますので、改修完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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