いつも「マネーフォワード クラウド債権管理」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、入金データ自動連携機能において、自動登録のバッチ処理が正常に実施されない事象が発生しておりますので、お知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド債権管理をご利用中の一部のお客さま
発生期間
2025年10月10日（金）6:00～現在も発生中
事象
入金データ自動連携機能において、各金融機関からマネーフォワード 明細連携に連携されている入金データが、クラウド債権管理へ自動登録されない
手動での入金データの登録は通常通りご利用いただけます。
取得されていないデータが存在する場合は、「入金」＞「入金データ自動連携 データ抽出」」画面で「抽出・登録」ボタンをクリックして連携をお願いいたします。
取得されていないデータが存在する場合は、「入金」＞「入金データ自動連携 データ抽出」」画面で「抽出・登録」ボタンをクリックして連携をお願いいたします。
本件につきまして、お客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
