※2025年12月16日に不具合は解消し、取得できるようになりました。
いつも「マネーフォワード クラウド債権管理」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、「入金データ自動連携データ抽出」画面で、入金データが取得できない事象が発生しておりますので、お知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド債権管理で「入金データ自動連携」機能をご利用中のお客さま
発生期間
2025年12月15日（月）20:00頃～2025年12月16日（火）12:10
事象
「入金データ自動連携データ抽出」画面で「データ抽出・登録」ボタンをクリックすると、「エラー！ データ表示後にデータが更新されているため登録できません。再度データを取得してください。」というエラーメッセージが表示され、入金データが取得できない。
本件につきまして、お客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
