いつも「マネーフォワード クラウド給与」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、チャットサポートシステムをリニューアルしましたので、お知らせいたします。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド給与を「給与担当者」権限でご利用中のお客さま
リニューアルの内容
この度のリニューアルに伴い、AIチャットボットが常時ご利用いただけるようになりました。
「給与担当者」権限でログインすると、画面右下に「ご質問はこちら」のボタンが表示されます。
こちらをクリックすることで、AIチャットボットへの質問が可能です。
24時間稼働しておりますので、ぜひご活用ください。
なお、有人チャットをご希望の場合、AIチャットボット起動後に「オペレーターによるサポートを希望する」をクリックすることで、従来どおりに接続可能です。
※有人チャットの営業時間は、平日10:30～17:00となります。
詳しい操作方法は、下記の操作ガイドをご参照ください。
「チャットサポート」の使い方
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、お問い合わせ窓口よりお送りください。
