マネーフォワード クラウド給与 お知らせ

現在発生している不具合について(※追記あり)

公開日:2022年04月12日

※本不具合は改修が完了しております。お手数をおかけしますが、再度操作をお願いいたします。
なお、給与計算および賞与計算については、再度「確定処理」の操作をお願いいたします。(11時50分追記。)

いつも「マネーフォワード クラウド給与」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、「マネーフォワード クラウド給与」にて、以下の不具合が発生しております。

・「給与計算」および「賞与計算」の確定処理・前月比較ができない、もしくは、時間がかかる
・「帳票一覧」からCSVのダウンロードができない、もしくは、時間がかかる

お客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

不具合の詳細について、以下の通りご案内いたします。

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド給与をご利用中のお客さま

対象ページ

給与計算
賞与計算
帳票一覧

対応

本不具合につきまして、現在改修中でございます。
改修が完了次第、こちらのお知らせページにて追記でご報告いたします。

本機能をご利用中のお客さまにおかれましては、ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
本件に関し、ご不明な点がございましたら、マネーフォワード クラウドコンタクトセンターまでご連絡いただけますと幸いです。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

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