いつも「マネーフォワード クラウドパートナー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一部のユーザーにおいて、「公認メンバー契約」が表示されない事象が発生しておりましたので、お知らせします。
発生期間
2025年9月25日(木) 〜 2025年10月1日(水)
事象
発生期間内に「事務所管理」>「契約・プラン」画面にアクセスした場合、データ不整合により「公認メンバー契約」の内容が表示されておりませんでした。
現在は復旧しており、通常どおり「公認メンバー契約」の内容が表示されております。
このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
再発防止に努めるとともに、お客さまのご期待に応えられるよう引き続き改善を行ってまいります。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。