いつも「マネーフォワード クラウドパートナー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、一部サービスのメンテナンスに伴い、クラウドパートナーにおいても一部機能が利用できなくなりますので、お知らせいたします。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドパートナーをご利用中のお客さま
メンテナンス予定日時
- 2026年10月10日（土）22:00 ～ 10月11日（日）8:00
- 2026年10月17日（土）22:00 ～ 10月18日（日）8:00
- 2026年10月24日（土）22:00 ～ 10月25日（日）8:00
- 2026年11月7日（土）22:00 ～ 11月8日（日）8:00
※現時点での予定のため、スケジュールは予告なく変更する場合があります。
メンテナンスの詳細
以下のサービスにおいて、サービスのメンテナンスが予定されています。
- マネーフォワード クラウド会計・確定申告
- マネーフォワード クラウド確定申告アプリ
- マネーフォワード クラウド請求書
- マネーフォワード クラウドの管理コンソール
これに伴い、マネーフォワード クラウドパートナーにおいても、メンテナンス予定日時に以下の影響が発生します。
- 「顧問先管理」画面からクラウド会計・確定申告へのログインができない。
- 「顧問先管理」画面に表示されている「決算月」と「データ取得エラー」の情報が更新されない。
- クラウド会計・確定申告への「担当者割り当て」「サービス別承認」の操作時にエラーが発生する。
- 「担当者割り当て」「サービス別承認」「顧問先登録」の解除操作、および「担当者削除」操作時にエラーが発生する。
- 「マネーフォワード IDを退会する」画面でマネーフォワード IDを退会できない。
恐れ入りますが、上記機能を利用される場合は、メンテナンス終了後にご操作いただきますようお願いいたします。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。