マネーフォワード クラウドサービス全般 お知らせ

サポートサイトの検索機能が利用できない事象について ※復旧済み

公開日:2024年05月10日

※2024年5月10日16:50追記:現在は復旧し、正常に検索できることを確認しております。ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

いつも「マネーフォワード クラウド」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、「マネーフォワード クラウド」のサポートサイトにおいて、検索機能が利用できない事象が発生しておりますので、お知らせいたします。

発生期間

2024年05月9日(木)21:00 ~ 現在も発生中

対象ページ

マネーフォワード クラウド サポートサイト

事象

「マネーフォワード クラウド」のサポートサイトにおいて、「キーワードから探す」でキーワード検索をおこなった場合に検索結果が表示されない事象が発生しております。
現在、復旧に向けて改修作業をおこなっております。

復旧完了までは、以下の「代わりの検索方法のご案内」に記載された内容で、サポートサイトの記事検索をおこなっていただけますようお願いいたします。

代わりの検索方法のご案内

Googleで検索する際、冒頭に以下の文言を入れることで、サポートサイトの記事を検索することができます。
site:https://biz.moneyforward.com/support/

例えば、「固定資産台帳」で検索する際は検索ウインドウに以下のように入力します。
site:https://biz.moneyforward.com/support/ 固定資産台帳

Google
site: 検索演算子 |Google

このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧次第、改めて本お知らせのページに情報を追記いたします。

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

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