マネーフォワード クラウドマイナンバー お知らせ

2019年5月以前のご利用履歴ページに関するお知らせ(※3月14日追記あり)

公開日:2022年02月14日

※追記(2022年3月14日):2019年5月以前のご利用明細および領収書の確認・出力機能につきましては、提供を終了いたしました。

いつも「マネーフォワード クラウドマイナンバー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、2022年3月14日をもちまして、2019年5月以前のご利用明細および領収書の確認・出力機能の提供を終了することとなりましたのでお知らせいたします。

2019年5月以前に「マネーフォワード クラウドマイナンバー」を単体でご契約いただいていたお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象のお客さま

2019年5月以前に「マネーフォワード クラウドマイナンバー」を単体で契約されていたお客さま

提供終了日

2022年3月14日(月)

背景

2019年5月以前は、「マネーフォワード クラウドマイナンバー」の単体でのご契約が可能でした。
しかしながら、2019年6月以降は単体契約の提供を終了し、「マネーフォワード クラウド」のサービスを横断的にご利用いただけるプランをご提供しております。

これに伴い、「マネーフォワード クラウドマイナンバー」のご利用明細は、ご契約時期により以下のように確認画面が異なります。

  • 2019年5月以前のご契約:「マネーフォワード クラウドマイナンバー」の「ご利用履歴」画面
  • 2019年6月以降のご契約:「マネーフォワード クラウドの料金・プラン管理」の「契約情報」画面

このたび、上記のように確認画面が複数存在することによりご利用明細の確認方法がわかりにくい点、および提供プランの変更から2年が経過した現在において、単体契約時のご利用明細を確認する事業者が減少しているという点を鑑み、単体契約時のご利用明細および領収書の確認・出力機能の提供を終了することにいたしました。

お手数をおかけしますが、2019年5月以前のご利用明細の確認や領収書の出力は、2022年3月13日(日)までに行っていただきますようお願いいたします。

2019年5月以前のご利用明細の確認方法

  1. 画面右上の事業者名をクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
  2. 「ご利用履歴」タブをクリック後、「領収書を表示」ボタンから領収書をご確認いただけます。

今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、お問い合わせ窓口よりお送りください。

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

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