マネーフォワード 本人確認で容貌写真の撮影が完了せず次へ進めない場合は、以下の点をご確認ください。
- 撮影終了後に画面下部にある4箇所のチェックボックスにチェックを入れているか。
- 背景や室内の明るさが撮影に適しているか。
- アプリが最新バージョンになっているか。
上記を確認しても再撮影が求められる場合は、以下の方法でお試しください。
- アプリのアンインストール後に再インストールして撮影する。
- その他のスマートフォン端末にアプリをインストールして撮影する。
更新日：2026年04月30日
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