契約書のWordファイルが編集できません。どうすればいいですか？

「案件管理」機能で案件の契約書のWordファイルを編集しようとすると、「必要な情報をダウンロードできません。」というエラーメッセージが表示される場合があります。
詳細は以下をご確認ください。

原因
対処方法

原因

「必要な情報をダウンロードできません。」というエラーメッセージが表示される場合、「Microsoft Word」の保護ビューの設定が影響している可能性があります。

出典：Microsoft Corporation,「Microsoft Word」（2025年4月2日）

対処方法

「Microsoft Word」の保護ビューの設定を変更する方法

＜ご注意＞
「Microsoft Word」の保護ビューの設定は、社内規定等を確認してから変更してください。

画面左上の「ファイル」をクリックします。
2.左側のメニューにある「情報」を選択し、「保護ビューの設定」をクリックします。
3.「トラストセンター」画面で「インターネットから取得したファイルに対して、保護ビューを有効にする」のチェックを外し、「OK」をクリックします。
画面右上の「×」をクリックし、「Microsoft Word」を終了します。
案件の詳細画面で再度契約書の編集操作を行います。
操作の詳細はこちらのガイドをご確認ください。

「Microsoft Word」の画面はバージョンにより異なる場合があります。
記載の手順は一例です。問題が解消しない場合は、Microsoft社のサポートへお問い合わせください。

Wordファイルをダウンロードして編集する方法

案件の詳細画面で契約書ファイルのダウンロードし、直接Wordファイルを編集します。
編集が完了したら、「アップロード」をクリックして編集後のファイルをアップロードしてください。

契約書のWordファイルをアップロードする手順の詳細は、以下のガイドをご確認ください。
法務相談で契約書のWordファイルを編集する方法

更新日：2025年04月09日

※本サポートサイトは、マネーフォワードクラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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