いつも「マネーフォワード クラウド確定申告アプリ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Android版のクラウド確定申告アプリにおいて、証憑を添付して仕訳登録を行う際にエラーが発生する事象が発生しておりましたので、お知らせいたします。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド確定申告アプリをご利用中のお客さま
対象ページ
事業ノート＞手入力で仕訳
発生期間
2025年4月14日（月）14:37～4月17日（木）12:49
事象の詳細
証憑を添付して仕訳登録を行う際に「通信エラーが発生しました。時間をおいてお試しください。」というエラーが発生し、仕訳内容を確認できない事象が発生しておりました。
本事象については、現在は修正版がリリースされ、解消しております。
マネーフォワード クラウド確定申告アプリを最新版にアップデートの上、仕訳をご確認ください。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
再発防止に努めるとともに、お客さまのご期待に応えられるよう引き続き改善を行ってまいります。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
