※本事象の改修が完了しました。現在は「授受区分」「書類種別」ともに正常にプルダウンが表示され、変更が可能です。(2024年8月22日18時30分追記)
いつも「マネーフォワード クラウドBox」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、ファイルの詳細画面で「授受区分」「書類種別」が変更できない事象が発生しておりますので、お知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、以下の詳細のご確認をお願いいたします。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウドBoxをご利用中のお客さま
対象ページ
発生期間
2024年8月21日(水)16時頃 ~ 19時頃
事象の詳細
発生期間内にクラウドBoxに保存されたファイルは、ファイルの詳細画面で「授受区分」「書類種別」にプルダウンが表示されず変更ができません。
本来の表示
現在の表示
このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
現在最優先で対応中ですので、改修完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。