マネーフォワード クラウドBox お知らせ

【解消済み】授受区分・書類種別が変更できない事象について ※2024年8月22日18時30分追記

公開日:2024年08月22日

※本事象の改修が完了しました。現在は「授受区分」「書類種別」ともに正常にプルダウンが表示され、変更が可能です。(2024年8月22日18時30分追記)

いつも「マネーフォワード クラウドBox」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、ファイルの詳細画面で「授受区分」「書類種別」が変更できない事象が発生しておりますので、お知らせいたします。

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、以下の詳細のご確認をお願いいたします。

対象のお客さま

マネーフォワード クラウドBoxをご利用中のお客さま

対象ページ

ファイル

発生期間

2024年8月21日(水)16時頃 ~ 19時頃

事象の詳細

発生期間内にクラウドBoxに保存されたファイルは、ファイルの詳細画面で「授受区分」「書類種別」にプルダウンが表示されず変更ができません。

本来の表示

現在の表示

一部のファイルの保存方法では、従来より「授受区分」「書類種別」が変更できません。
詳細は、以下のガイドをご参照ください。
Q. ファイルの詳細画面で「取引情報」が編集できません。なぜですか?

このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
現在最優先で対応中ですので、改修完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

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