マネーフォワード ビジネスカード(FAQ)

Q. 初回カードが届きません。どうすればいいですか?

マネーフォワード ビジネスカードのお届けには、カードの発行手続きから7日~10日程度かかる想定です。
7日~10日程度経過してもカードが届かない場合は、以下をご確認ください。

手続きの確認

マネーフォワード ビジネスカードは、「マネーフォワード 本人確認」での審査完了後に発行手続きを行う必要があります。

マネーフォワード ビジネスカードの「カード」画面にログインし、初回カードの発行手続きが完了しているかをご確認ください。

ご注意

  • カード発行時に「お届け方法」で「転送不要 簡易書留」を選択した場合は、不在票が投函されていないかもご確認ください。
  • 当社は、普通郵便による発送時におけるカードの誤配送、および普通郵便による郵送中または発送完了後からお客さまがカードを受け取るまでに発生したカードの紛失・盗難・第三者による利用、その他これらに関連して契約者に生じた損害について、一切の責任を負いません。ご了承のうえ、カードの送付先住所に誤りがないことをご確認ください。
  • カードが届かない場合や、紛失・盗難・第三者による利用のおそれがある場合は、速やかにカードの利用停止等の手続きを行ってください。利用停止方法はこちらのガイドをご参照ください。
  • 初回カードの発行手続きが完了済みにもかかわらずカードが届かない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
更新日:2026年09月09日

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