「連携サービスから入力（通帳・カード他）」画面で選択した「取引先」や「適格」チェックボックスが仕訳や自動仕訳ルールに反映しない事象について※2024年7月23日更新

※「適格」チェックボックスのチェックが外れた状態で仕訳を登録してもチェックが入った状態で仕訳に反映される事象は、「取引先」の選択状況に関わらないと判明したため、本記事の修正・追記を行いました。なお、「お客さまへのお願い」項に記載した内容に変更はございません。（2024年7月23日追記）

いつも「マネーフォワード クラウド会計・確定申告」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、「連携サービスから入力（通帳・カード他）」画面で選択した「取引先」や「適格」チェックボックスが仕訳や自動仕訳ルールに反映しない事象が発生していたことが判明しました。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

なお、本事象についての改修は完了しておりますが、お客さまにてご対応いただきたい操作がございます。

恐れ入りますが、以下の詳細をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。

対象ページ

• 自動で仕訳＞連携サービスから入力（通帳・カード他）
• 自動で仕訳＞連携サービスから入力（通帳・カード他）＞自動仕訳ルール（通帳カード）

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド会計・確定申告をご利用中のお客さま

発生期間

2024年7月16日（火） 18時52分頃 ～ 2024年7月17日（水） 20時43分頃

事象の詳細

「連携サービスから入力（通帳・カード他）」画面で「取引先」を選択または「適格」チェックボックスのチェックが外れた状態で仕訳を登録した場合、以下の事象が発生していました。

• 仕訳に取引先が反映しない
• 取引先の「履歴情報（期間）」に応じて自動判定されたインボイスが仕訳に反映せず、「適格」として登録される
• 「適格」チェックボックスのチェックが外れた状態で仕訳を登録しても、チェックが入った状態で仕訳に反映される（2024年7月23日修正）
• 取引先が反映しない状態で新規に自動仕訳ルールが登録される
• 登録済みの自動仕訳ルールの取引先が「未選択」で上書きされる
• 登録済みの自動仕訳ルールが「適格」チェックボックスにチェックが入った状態に上書きされる

弊社の対応

「連携サービスから入力（通帳・カード他）」画面で指定した「取引先」や「適格」チェックボックスの内容が、正しく仕訳や自動仕訳ルールに反映するように修正対応を行いました。

お客さまへのお願い

発生期間中に「連携サービスから入力（通帳・カード他）」画面で仕訳登録を行われている場合、仕訳および自動仕訳ルールが想定通りの内容で反映しているかご確認をお願いいたします。
また、想定とは異なる内容で仕訳や自動仕訳ルールが登録・更新されている場合は、適宜修正を行ってください。

仕訳を確認する手順

1. 「仕訳帳」画面で「エクスポート」をクリックし、「MF形式」を選択します。
   
2. 「エクスポート」をクリックします。
   
3. 「書類管理」＞「ストレージ」画面で「ファイル名：仕訳データ_20●●-●●-●●_20●●-●●-●●.csv」をダウンロードします。
   
4. ダウンロードしたCSVファイルで「作成日時」列を確認し、2024年7月16日（火） 18時52分以降に登録した仕訳の「取引先」や「インボイス」が想定通りの内容で反映しているか確認します。
   
5. 修正が必要な仕訳がある場合は、仕訳の取引No.を確認します。
   
6. 「仕訳帳」画面などの検索フォームに「取引No.」を入力して検索し、対象の仕訳を修正します。
   

複数の仕訳をまとめて編集したい場合は、仕訳の一括編集機能をご利用ください。
操作の詳細は以下のガイドをご参照ください。
「一括編集」機能の使い方

自動仕訳ルールを確認する手順

1. 「連携サービスから入力（通帳・カード他）」＞「自動仕訳ルール（通帳カード）」画面で「エクスポート」をクリックします。
   
2. エクスポートしたCSVファイルで「借方取引先」「貸方取引先」「借方インボイス」「貸方インボイス」が空欄の自動仕訳ルールを確認し、想定通りの内容で反映しているか確認します。
   
3. 修正が必要な自動仕訳ルールがある場合は、「明細の内容」を確認します。
   
4. 「自動仕訳ルール（通帳カード）」画面の「明細/摘要」に、手順3で確認した「明細の内容」を入力して検索します。
   
5. 対象の自動仕訳ルールを修正します。
   

このたびは、お客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。