平素より「マネーフォワード クラウド」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、送信ドメイン認証技術「DMARC」の設定を変更することとなりました。
本設定変更により一部のお客さまに影響が生じる可能性があるため、お知らせいたします。
「DMARC」とは
「DMARC」は、送信元のドメインが正当であることを検証する技術です。
弊社サービスでは、お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、なりすましメール対策の一環として、「DMARC」を導入しております。
今回の変更点
DMARCのポリシーを“none”（＝なにもしない）から“quarantine”（＝検疫・隔離）に変更いたします。
「DMARC」のポリシー変更に伴う注意事項
今回のポリシー変更により、弊社から送信されるメールが、受信先のメールサーバーによって迷惑メールとして隔離される場合があります。
また、弊社から送信したメールをお客さまが転送した場合、転送先で迷惑メールと判定される可能性があります。
対応のお願い
上記のような事象が発生した場合には、お手数ではございますが、以下のご確認やご対応をお願いいたします。
- メールの転送設定を解除し、元のメールアドレスで直接ご確認ください。
- ご登録いただいているメールアドレスを、メールを受信したい転送先のメールアドレスにご変更ください。
お客さまにはお手数をおかけしますが、ご理解とご対応のほどお願いいたします。
今後も皆さまのご要望に基づき、新機能開発・機能改善を進めてまいります。
ご意見・ご要望がございましたら、お問い合わせ窓口よりお送りください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
