債権を移譲するというサービスの特性上、当社からの請求ではなくなる点に対しお客様から拒否反応が出ないかなという懸念はありました。しかし、実際のところはそのようなお客様はいませんでした。
‍また、導入の際には担当者の方から随時迅速なサポートをいただけたので、既存システムからの移行も非常にスムーズに進めることができました。

具体的な業務に関しては、取り込んだCSVデータにエラーがあるとその部分だけが赤色で強調されてすぐに修正をかけることができるので、データを全て見返す必要がなくなりとても助かっています。また、請求先の初期登録に際しても、サポート窓口の方が登録エラーの原因などを具体的に指示してくださるので、ほとんど滞ることなく行うことができています。

さらに、当社は今後上場を視野に社内システムの構築を進める必要があるのですが、マネーフォワード 掛け払いには与信管理機能が元々備わっているため、コストが削減できることと併せてとても心強く感じています。

請求業務を一括で任せることで、『Seculio』のサービス改善に注力したいと考えています。

最後に、今後の展望と導入を検討されている企業様へのメッセージをお願いします。

『Seculio』を通して情報セキュリティは案外とっつきやすいものであると多くの方に認知してもらえるよう、今後はよりいっそう事業運営に注力していきたいと考えています。そのためにも、請求や回収に関しては、データの連携さえすれば一括で任せることができるマネーフォワード 掛け払いを引き続き利用していくつもりです。

新規サービスを構築・運営する段階においては、意外と請求のことは考えられていない場合があります。お金は払ってもらえるものだと後回しになりがちなのですが、そこに潜むリスクをマネーフォワード 掛け払いで回避できるのは、大きな意味があると考えています。

また、当社では従来は前払い式でのサービス提供を行っていましたが、マネーフォワード 掛け払いの導入によって請求業務に加え、与信管理の課題が解決されつつあります。
そのため、今後はお客様にとってよりご利用しやすい支払い方法として「後払い」の導入も視野に入れています。