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  • 作成日 : 2025年9月24日

ChatGPT Teamとは？機能や導入のメリット・料金を解説

ChatGPT Teamは、複数人のチームで安全かつ効率的に生成AIを利用できる法人向けプランです。ユーザーは最新モデルへの安定したアクセスを得られるほか、セキュリティ機能や共同ワークスペースを活用して情報共有と業務効率化を実現できます。

特に中小企業やスタートアップにとって、人員不足やコスト制約を解消しながら成果を最大化できる点が大きなメリットです。ChatGPT Teamは単なるAIサービスではなく、組織全体の生産性を底上げする「業務基盤」として注目されています。当記事ではChatGPT Teamの詳細について紹介します。

ChatGPT Teamとは

ChatGPT Teamは、複数人のチームで生成AIを安全かつ効率的に活用できる法人・団体向けのサービスです。OpenAIが提供しており、最新のAIモデルにアクセスできる環境を共有できることが特徴です。従来の個人利用では難しかった業務レベルでの協働やデータ管理が可能となり、業務効率化を強力に後押しします。

具体的には、管理者がメンバーを追加し、同一のワークスペースでやり取りを行える仕組みを備えています。これにより、ナレッジや成果物の共有がスムーズになり、情報が個人に属するのではなく組織全体で活用できる点が大きなメリットです。

さらに、企業が重視するセキュリティ対策にも対応しており、利用データはモデルの学習に使われず、アクセス権限やログ管理など、業務利用に不可欠な機能が整備されています。AIアシスタントを業務ごとにカスタマイズできる柔軟性もあり、部門ごとのニーズに応じた活用が可能です。

ChatGPT Teamは、単なるAIツールではなく「組織全体での生成AI活用基盤」として位置付けられるサービスです。

ChatGPT Teamの機能

ChatGPT Teamには、企業やチームが安心して生成AIを業務に取り入れられる機能が揃っています。高度なAIモデルへの安定的なアクセス、利用回数の制限緩和、カスタマイズ可能なAIアシスタントの活用、共同作業の効率化を支えるワークスペース、そしてセキュリティ・データ管理体制が主な柱です。さまざまな機能により、現場の生産性向上とリスク管理を同時に実現できます。

高度なAIモデルへのアクセス

ChatGPT Teamでは、最新かつ高度なAIモデルにアクセスできます。個人利用プランと比較しても、チーム利用に特化した安定した環境が用意されており、同時に多くのメンバーが利用しても処理が滞りにくい設計です。そのため、情報検索や資料作成、プログラムコードの生成といった幅広い業務を効率的に進められます。

特に、スタートアップや中小企業が専門知識を補完する手段として活用すれば、限られたリソースを有効に生かすことが可能です。AIモデルは常に更新され、最新技術を活用できる点も大きなメリットです。

利用回数制限の緩和

ChatGPT Teamでは、利用回数やリクエストの制限が大幅に緩和されています。個人利用ではピーク時にアクセスが制限されることがありますが、Teamプランでは安定した利用が保証され、業務を中断するリスクが低減されます。

特に複数メンバーが同時に利用しても、応答速度や回数制限の影響を受けにくいため、チーム全体の業務効率が高まります。制限緩和は、日常的にAIを業務に組み込む上で欠かせない要素です。

AIアシスタント（GPTs）の利用・作成

ChatGPT Teamでは、利用者が業務に合わせてAIアシスタント（GPTs）を作成・活用できます。GPTsは特定の知識や役割に特化させることが可能で、たとえば「顧客対応用AI」や「技術サポート用AI」といった形で設定できます。メンバーは毎回ゼロから指示を入力する必要がなく、統一された基準で業務を進められます。

また、部門ごとに異なるアシスタントを運用すれば、営業・人事・開発といった部門間のニーズに応じた最適化も可能です。業務フローに沿ったカスタムAIの利用は、業務スピードと正確性の両方を高めます。

共同ワークスペース

ChatGPT Teamは、チームメンバーが成果物や会話内容を共有できる共同ワークスペースを備えているので、アイデアのやり取りや資料作成の経過が可視化され、プロジェクトの進行が円滑になります。従来は個人アカウントに蓄積されていた情報を、組織単位で蓄積・再利用できるため、属人化を防ぎナレッジマネジメントを推進できるでしょう。

特にスタートアップや中小企業にとっては、限られた人員でも効率よく情報を共有できる基盤となり、会議の準備や顧客対応の精度向上に直結します。ワークスペースの存在は、生成AIを「個人の道具」から「組織全体の資産」へと発展させる役割を果たします。

セキュリティ・データ管理機能

ChatGPT Teamには、業務利用に欠かせないセキュリティ・データ管理機能が搭載されています。利用データはモデルの学習に使用されない設計となっており、社内の機密情報が外部に活用される心配がありません。

さらに、管理者はメンバーごとの権限設定やアクセス履歴の確認ができるため、情報統制を強化できます。ログ管理や暗号化通信などの仕組みにより、外部からの不正アクセスや内部での不適切利用を防ぐ体制が整っています。中小企業やスタートアップが限られたリソースで情報漏えいリスクを低減し、安全にAIを業務へ導入するための大きな支えとなります。

ChatGPT Teamを導入するメリット

ChatGPT Teamを導入することで、組織全体の業務効率やセキュリティ対策を強化しながら、コスト面でも優れた効果を得られます。単なるAIツールではなく、チーム単位での共同利用や情報管理を前提に設計されているため、中小企業やスタートアップが抱える「人手不足」「時間の制約」「情報管理リスク」といった課題の解消にもつながるでしょう。

チームの業務効率化

ChatGPT Teamの最大のメリットは、業務効率化を組織単位で実現できる点です。

これまで個々の社員が個別にAIを利用していた場合、成果物や知見が個人にとどまりやすく、全体最適化が難しい状況でした。共同ワークスペースを通じて情報を集約し、メンバー間で活用できるようになることで、ナレッジの共有が進み、業務の属人化を防げます。

さらに、AIアシスタント（GPTs）の活用により、定型業務や資料作成の効率が大幅に向上し、人員不足でも生産性を維持できます。こうした仕組みによって、限られたリソースでもより多くの成果を生み出せるようになり、組織全体のパフォーマンスが引き上げられます。

コストパフォーマンスの高さ

ChatGPT Teamは、導入コストと得られる効果のバランスが非常に高い点も特徴です。外部の専門家や追加人員を確保する代わりに、AIを業務支援に取り入れることで、コストを抑えつつ専門性を補完できます。特に中小企業やスタートアップは限られた予算の中で効率を求められるため、月額課金制で予算管理がしやすい点は大きなメリットです。

また、利用回数制限の緩和や最新モデルの安定利用が可能であるため、追加料金なしで高い利用価値を得られます。外注依存を減らし、社内メンバーが直接AIを活用できることで、長期的に見てもコスト削減と競争力強化につながる投資効果が期待できます。

情報漏えい防止機能によるセキュリティリスク低減

業務に生成AIを導入する際、多くの企業が懸念するのは情報漏えいのリスクです。ChatGPT Teamでは、利用データがモデルの学習に使用されない仕組みが採用されており、社外に機密情報が拡散する心配がありません。さらに、管理者によるアクセス権限設定や利用ログの確認機能により、誰がどの情報にアクセスしたかを把握できます。

暗号化通信やセキュリティ基準に基づいた運用設計も加わり、中小企業やスタートアップでも安心して導入可能です。こうした仕組みは、AI活用に伴うリスクを最小限に抑え、信頼性の高い業務環境を実現する基盤となります。

ChatGPT Teamの料金体系

ChatGPT Teamは、法人やチーム利用に特化したプランで、料金はユーザー1人あたり月額25ドル（年額課金の場合）、または月額30ドル（月ごとの課金の場合）で提供されています。個人向けプランに比べると費用は上がりますが、その分チーム利用に不可欠なセキュリティ・管理機能や高度なモデルへの安定アクセスが含まれている点が特徴です。

ビジネス機能としては、データ分析やプロジェクト管理、deep research機能、カスタムGPTの構築などが含まれ、単なるAIチャット以上の価値を提供します。外注や追加人員を増やす代わりに導入することで、セキュリティと効率を両立しながらコストを抑えられる料金体系となっています。

ChatGPT Plus／Pro／Enterpriseとの違い

ChatGPT Teamは法人利用に特化したサービスですが、他にも個人向けから大規模企業向けまで複数のプランが用意されています。代表的なのがChatGPT Plus、ChatGPT Pro、ChatGPT Enterpriseです。それぞれ料金や機能、利用目的が異なるので、組織や個人のニーズに応じて最適なプランを選択しましょう。ここでは各プランの特徴を整理します。

ChatGPT Plus

ChatGPT Plusは、個人利用者向けの有料プランで、月額20ドルで提供されています。無料版と比べて最も大きなメリットは、最新モデルへのアクセスが可能になる点です。無料版はピーク時にアクセス制限がかかることが多いですが、Plusプランでは混雑時でも優先的に利用でき、応答速度も向上しています。

利用対象は、個人事業主やフリーランス、学習目的の利用者など、安定してAIを利用したい人です。たとえば、文章作成、プログラミングの補助、語学学習など、日常的にAIを使うシーンで強みを発揮します。また、利用回数やレスポンスに制限が緩和されているため、無料プランでは業務効率が不十分なユーザーにとってコストパフォーマンスの高い選択肢となります。

ただし、Plusはあくまで個人利用が中心で、チーム管理機能やセキュリティ機能は備えていません。ビジネスの共同作業に導入するには機能不足と言えるので、あくまで「個人で安定的に最新AIを利用したい」というニーズに応えるプランとして扱うのがよいでしょう。

ChatGPT Pro

ChatGPT Proは、Plusよりもさらに高度な利用を想定した上位プランです。料金は月額200ドルで、研究者や開発者、クリエイターといったヘビーユーザー向けに設計されています。最大の特徴は、最新のモデルへのアクセスが可能で、より複雑な分析や長文生成、深い推論が必要な場合に効果を発揮します。

さらに、利用可能なトークン数や応答速度の上限が大幅に拡張されており、長時間のやり取りや大規模なデータ処理にも対応可能です。外部ツールやプラグインの利用もスムーズで、開発者が独自のアプリケーションにAIを組み込みたい場合にも適しています。たとえば、研究プロジェクトでのデータ分析やシステム開発、マーケティング分野でのシナリオ生成など、多様な業務に対応できる点が強みです。

ただし、Proはあくまで「個人利用を前提とした強化版」であり、チーム全体のワークスペースやセキュリティ管理機能は含まれません。企業規模での導入よりも、専門職や研究開発を担う個人ユーザーが効率的に利用したい場面に向いています。

ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterpriseは、大企業や組織規模での導入を想定した法人向けプランです。料金は利用人数や導入規模に応じたカスタム見積もりとなっており、専用のサポート体制や高度なセキュリティ基準を満たしています。最大の特徴は、無制限の高速GPT-4やGPT-5アクセス、より大容量のトークン処理、そして専用の管理機能を備えていることです。

セキュリティ面では、データは保存時・転送時に暗号化され、デフォルトでモデルの学習から除外されます。金融、医療、法務といった高度なセキュリティ要件が求められる業界でも安心して導入できるでしょう。

さらに、利用者数が多い組織に対応するため、専用のサポートチームや導入支援が提供される点も特徴です。大規模なナレッジ共有や顧客対応、プロジェクト管理に生成AIを組み込み、組織全体の生産性を底上げすることが可能です。「エンタープライズ向けの包括的AI基盤」として位置付けられるプランです。

ChatGPT Teamを利用する流れ

ChatGPT Teamを活用する際は、導入から日常利用、解約までの流れを理解しておきましょう。ここでは、それぞれの手順を詳しく解説します。

ChatGPT Teamの導入方法

ChatGPT Teamを導入するには、まず公式サイトからTeamプランを選択し、管理者アカウントを作成します。支払い方法を選び、年額または月額で契約を完了すると、専用ワークスペースが利用可能になります。

次に、管理者がメンバーをメールアドレスで招待し、各メンバーに利用権限を付与します。組織構造に応じてアクセス権限を細かく設定できるため、情報の取り扱いを制御しながら安全に運用できます。必要に応じてGoogleドライブやSharePointなどの外部アプリケーションと連携設定を行うことで、既存の業務環境と統合も可能です。

これらの準備によって、チーム全体でスムーズに生成AIを業務に活用できる基盤が整います。

ChatGPT Teamの利用方法

ChatGPT Teamを利用する際は、チームメンバーが共同ワークスペースを介してAIにアクセスすることで、業務に役立つ成果を生み出します。高度なAIモデルへの安定したアクセスが可能なので、文書作成、データ分析、アイデア出し、コード生成といった幅広い用途に対応できるでしょう。

利用状況は管理者がダッシュボードで把握でき、利用回数や履歴の確認、アクセス制御が可能です。チーム全員が同じ基盤で作業することで、知見が組織内に蓄積され、ナレッジ共有が促進される効果も期待できます。

ChatGPT Teamの解約方法

ChatGPT Teamを解約する場合は、管理者アカウントから設定画面にアクセスし、契約管理ページで解約手続きを進めます。年額契約の場合は残り期間に応じた規定があるため、事前に契約条件を確認しておきましょう。

解約を実行すると、専用ワークスペースへのアクセスが停止されるため、必要なデータや成果物は事前にエクスポートして保存しておく必要があります。さらに、チームメンバーのアカウントも同時に無効化されるため、解約前に周知しておくことが大切です。

セキュリティの観点からは、連携していた外部サービスの接続を解除し、アクセス権限を整理してから解約することで、情報漏えいや利用停止後のトラブルを回避できます。

ChatGPT Teamの活用で実現できること

ChatGPT Teamは、高度なモデル利用やカスタムAIアシスタント、情報共有を支えるワークスペースなどを備え、組織の業務効率化とセキュリティ強化に貢献します。また、利用回数制限が緩和されることで日常業務に組み込みやすく、コストパフォーマンスにも優れています。

情報漏えいを防ぐ仕組みや管理者機能により、安心して全社的に活用できるというメリットもあるので、中小企業から大規模組織まで、生成AIを組織単位で活用したい企業にとって有力な選択肢と言えるでしょう。


※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。

  • 監修：マネーフォワード クラウド

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