業務効率化の基礎知識

飲食店ではスタッフ全員が一定のスキルでお客様に接することができるよう、接客マニュアルを準備することが欠かせません。接客マニュアルがあることで、接客のばらつきが減り、お客様に一貫したサービスを提供できるようになります。本記事では、飲食店の接客…

テクノロジーの進化に伴い、アプリの活用が進んでいます。中でも、ルーティン業務やプロジェクト管理を効率化し、生産性を向上させるツールがビジネスアプリです。 そこで本記事では、ビジネスアプリの主要機能やメリット、その選び方を解説します。おすすめ…

従業員が培った知見やノウハウを集約し、社内で共有するツールが注目されています。文字だけではわかりにくいナレッジは、専用ツールで図形、画像や動画を活用すれば、より直感的に伝えられるでしょう。 そこで本記事では、ナレッジ共有を効率化できるナレッ…

Zoomを効率的に活用するには、マニュアルを熟知し、スムーズに操作できるようにしておくことが重要です。 この記事では、業務の効率化を考えるビジネスパーソン向けに、知っておくべきZoomの操作方法をマニュアル形式で解説します。ミーティングでZ…

Slackは、チームメンバーとのコミュニケーションや情報共有を容易にするコラボレーションツールです。人と情報を集約できるとあって人気のツールですが、いくつかの制限があることから、場合によっては代替ツールのほうがおすすめかもしれません。 そこ…

納期の遵守は、プロジェクトを成功に導く鍵です。スケジュールの遅延防止に有効な策を検討しているなら、進捗管理アプリを導入してみてはいかがでしょう。進捗管理とは、タスクのステータスを把握し、実際と計画とのズレを管理する方法です。 本記事では、進…