マネーフォワード クラウド請求書 お知らせ

動作が重い事象、PDF出力関連の操作でエラーが発生する事象について(13:16 追記)

公開日:2023年12月05日

いつも「マネーフォワード クラウド請求書」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日以下の時間帯で動作が重い事象およびPDF出力に関連する操作でエラーが発生しておりましたので、お知らせいたします。

対象の操作

  • 「PDF出力」機能
  • 「メール送信」機能
  • 「郵送代行」機能
  • 「デジタルインボイスの送信」機能

発生期間

2023年12月5日(火)09:08 頃 ~ 11:51

事象

マネーフォワード クラウド請求書にて、以下の事象が発生しておりました。

  • サービスの動作が重い。
  • PDF出力に関連する操作でエラーが発生する。

現在は復旧しており、通常通りクラウド請求書をご利用いただけます。

このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
再発防止に努めるとともに、お客さまのご期待に応えられるよう引き続き改善を行ってまいります。

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

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