マネーフォワード クラウド経費 お知らせ

【解消済み】「データ連携」機能の不具合による特定の処理が完了しない事象について ※2024年7月11日12時00分追記

公開日:2024年07月11日

※本事象はすでに解消しており、現在は明細の取得や表示が正常に行われている状態です。(7月11日12時00分追記)

いつも「マネーフォワード クラウド経費」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「データ連携」機能の不具合によって、特定の処理が完了しない事象が発生しましたので、お知らせいたします。

お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

対象のお客さま

マネーフォワード クラウド経費をご利用中のお客さま

対象ページ

【Web版】

【アプリ版】

  • 経費画面
  • 連携サービスから登録画面
  • 連携サービス

発生期間

2024年7月11日(木)6:00頃 ~ 11:10頃

事象の詳細

「データ連携」機能が正常に完了せず、取得中の状況が継続し、エラー画面が表示されます。

本事象に伴い「全支出明細一覧」画面に明細が表示されないという事象が発生しています。
また、「対象ページ」に記載の各ページが開きにくい場合があります。

弊社の対応(7月11日12時00分追記)

対象ページで明細の取得や表示が行われるように対応を行いました。


このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

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