※本事象は、2025年3月17日（月）15時13分に解消しました。（2025年3月17日15時33分追記）
いつも「マネーフォワード クラウド確定申告アプリ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、2025年3月16日（日）から3月17日（月）にクラウド確定申告アプリを利用開始した事業者において、2025年度の会計年度が作成されてしまう事象を確認しております。
対象のお客さま
2025年3月16日から3月17日15時12分までにマネーフォワード クラウド確定申告アプリを利用開始したお客さま
※対象となる時間を付記しました。（2025年3月17日15時33分追記）
対象ページ
- 事業ノート
- 確定申告
事象の詳細
本来、確定申告期間中にマネーフォワード クラウド確定申告アプリを利用開始した場合、申告年度の会計年度が作成される仕組みでした。
しかし、2025年3月16日から3月17日15時12分までにクラウド確定申告アプリを利用開始した場合、開始した年度となる2025年度が作成されてしまう事象が発生しています。
※対象となる時間を付記しました。（2025年3月17日15時33分追記）
対応方法
マネーフォワード クラウド確定申告アプリでは、前年度を作成することができません。
そのため、Web版のマネーフォワード クラウド確定申告にログインのうえ、「事業者・年度の管理」画面から前年度へ切替をお願いいたします。
操作方法の詳細につきましては、以下ガイドをご参照ください。
「事業者・年度の管理」の使い方
このたびは、ご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
