いつも「マネーフォワード Pay for Business」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび「マネーフォワード Pay for Business」をご利用中のお客さまにつきまして、継続して費用を支払う形式(継続課金)の決済の一部で、決済ができない事象が発生しておりましたので、お知らせいたします。
発生期間
2023年4月17日(月)16時30分頃 ~ 2023年4月19日(水)18時39分頃
なお、現在は復旧が完了しております。
当該期間にエラーが発生した決済につきましては、お手数ではございますが再度お試しいただきますようお願いいたします。
このたびは、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
再発防止に努めるとともに、お客さまのご期待に応えられるよう引き続き改善を行ってまいります。
本件に関して、ご不明な点がございましたら、マネーフォワード クラウドコンタクトセンターまでご連絡いただけますと幸いです。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。