いつも「マネーフォワード クラウド会計Plus」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、仕訳の「変更履歴」に誤った日時が表示される事象が発生しましたので、お知らせいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド会計Plusをご利用中のお客さま
対象ページ
帳票>仕訳帳
発生期間
ケース1
- 2025年4月16日(水)20:05 ~ 2025年4月17日(木)11:21
- 2025年4月24日(木)20:02 ~ 2025年5月21日(水)20:02
ケース2
2021年頃 ~ 2024年4月頃
ケース3
2021年頃 ~ 2025年5月29日(木)
事象の詳細
以下3つのケースにおいて、仕訳と開始仕訳の「変更履歴」に前回履歴の日時が誤って表示される事象が発生していました。
- ケース1:新しい「仕訳帳」画面で証憑の添付を行った場合
- ケース2:2024年4月頃に提供を終了した「請求書から登録(旧形式)」画面の「更新された仕訳」タブで特定の条件で仕訳を更新した場合
- ケース3:次年度繰越の実施後に経理方式を変更した場合※
また、「仕訳帳」画面で「MF形式」のCSVファイルをエクスポートした場合も、「最終更新日時」に前回履歴の日時が誤って出力されていました。
※ケース3の対象は開始仕訳です。開始仕訳の変更履歴は「仕訳詳細」画面で確認できないため、「仕訳帳」画面で「MF形式」のCSVファイルをエクスポートし、「最終更新日時」を確認してください。
弊社の対応
すでに弊社にて修正対応を実施し、現在は変更履歴に正しい日時が表示される状態となっています。
お客さま自身に実施していただく手続きや操作はございません。
このたびはお客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。