いつも「マネーフォワード クラウド会計Plus」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「外部データから登録（通帳・カード他）」画面において、自動仕訳ルールに設定されている部門が反映しない事象が発生していたことが判明しました。
お客さまにはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
なお、本事象についての改修は完了しており、現在は自動仕訳ルールに設定されている部門が仕訳候補に反映しています。
恐れ入りますが、以下の詳細をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
対象ページ
仕訳登録＞外部データから登録
対象のお客さま
マネーフォワード クラウド会計Plusをご利用中のお客さま
発生期間
2024年6月26日（水） 11:59頃 ～ 16:59頃
事象の詳細
「外部データから登録」画面から表示できる各連携先の仕訳登録画面において、以下の事象が発生していました。
- 「部門」を設定した自動仕訳ルールが適用されている仕訳候補に「部門」が反映しない。
- 本事象に該当する仕訳候補を「自動仕訳ルールを更新」にチェックを入れて登録すると、「自動仕訳ルール」が「全部門（共通）」に更新（上書き）される。
- 「全部門（共通）」とは、部門を指定していない状態です。
- 「外部データから登録（通帳・カード他）」＞「旧仕訳登録画面」は本事象の対象外です。
弊社の対応
自動仕訳ルールに設定されている部門が仕訳候補に反映するように修正対応を行いました。
対応のお願い
発生期間中に「外部データから登録（通帳・カード他）」画面で仕訳を登録した場合は、仕訳と自動仕訳ルールが想定どおりに反映しているかをご確認ください。
想定とは異なる内容で仕訳や自動仕訳ルールが登録・更新されている場合は、適宜修正をお願いいたします。
このたびは、お客さまにご不便およびご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
