• 作成日 : 2026年2月25日

ChatGPTのファイルアップロード方法とは？上限についても解説

ChatGPTのファイルアップロード機能は、チャット画面からPDF・画像・Excelなどを直接追加するだけで利用できます。アップロードした資料は要約・分析・比較まで自動で処理でき、業務効率を大きく高められるのが特徴です。

一方で、「容量の上限は？」「複数ファイルは扱える？」「アップロードできない原因は？」といった疑問を持つ方も少なくありません。特にビジネス用途では、サイズ制限やトークン上限を理解していないと、処理エラーや作業のやり直しが発生することもあります。

当記事では、ChatGPTのファイルアップロード方法や上限の目安、エラー時の対処法などを体系的に解説します。

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ChatGPTのファイルアップロードで何ができる？

ChatGPTのファイルアップロード機能を使えば、PDF・画像・表計算データを読み取り、要約や分析、比較まで一括で行えます。

業務で扱う資料や帳票をそのまま読み込ませることで、手作業の転記や確認作業を減らせます。テキストだけでなく、図表やレイアウトを含む資料にも対応できるため、報告書作成やデータ分析の効率化に役立ちます。

ここでは、ChatGPTのファイルアップロード機能で具体的に何ができるのかを解説します。

PDFや画像の要約・抽出・比較ができる

PDFや画像をアップロードすると、本文の要約や必要箇所の抽出、複数資料の比較ができます。

会議資料の要点整理、契約書の条項確認、請求書画像の内容確認などに活用できます。ページ数が多いPDFでも、指定した範囲だけを要約させたり、特定のキーワードを含む部分を抜き出したりできます。さらに、複数の資料を同時に読み込ませれば、差分比較や表形式での整理も可能です。

表計算データの集計や分析ができる

ExcelやCSVなどの表計算データをアップロードすると、集計や傾向分析を自動で行えます。

売上データやアンケート結果を読み込ませれば、合計・平均・割合の算出や、条件別の抽出が可能です。「月別売上を合計して増減率を出す」といった具体的な指示にも対応できます。さらに、グラフ化の提案や分析結果の文章化も行えるため、報告書作成の時間短縮につながります。

ChatGPTにファイルをアップロードする手順

ChatGPTでは、PCブラウザ・スマホアプリ・クラウド連携の3つの方法でファイルをアップロードできます。業務でPDFやExcelファイルを扱う場合、正しい手順を知っておくことでスムーズに分析や要約を依頼できます。

ここでは、利用環境ごとの具体的な追加方法を整理します。操作自体は難しくありませんが、保存場所やアクセス権限の確認もあわせて行いましょう。

PCブラウザではクリップアイコンかドラッグ&ドロップで追加する

PCブラウザ版では、入力欄付近のクリップアイコンをクリックするか、ファイルを画面にドラッグ&ドロップして追加します。

まずチャット画面を開き、入力欄横の添付アイコンを選択します。表示されたファイル選択画面から対象のPDFやExcelを指定すると、アップロードが開始されます。また、デスクトップ上のファイルをそのままチャット画面へドラッグする方法も利用できます。アップロード完了後、具体的な指示を入力すると処理が始まります。

スマホアプリでは添付ボタンからファイルを選ぶ

スマホアプリでは、入力欄横の「＋」や添付ボタンからファイルを選択してアップロードします。

iPhoneやAndroidの公式アプリでは、チャット画面下部の添付アイコンをタップすると、写真・ファイル・クラウドストレージなどの選択肢が表示されます。端末内に保存されたPDFや画像を選ぶと自動でアップロードされます。通信環境が不安定な場合は、Wi-Fi接続を確認してから操作すると失敗を防げます。

Google DriveやSharePointからは接続設定後に追加できる

Google DriveやSharePoint内のファイルは、初回に接続設定を行えば直接選択して追加できます。

クラウドストレージと連携すると、ローカルにダウンロードせずにファイルを呼び出せます。初回のみアカウント認証やアクセス許可の確認が必要です。設定後は、ファイル選択画面にDriveやSharePointが表示され、対象データをそのまま指定できます。社内共有資料を扱う場合は、閲覧権限があるか事前に確認しておきましょう。

ファイルサイズの上限はいくつ？

ChatGPTにアップロードできるファイルサイズには上限があり、一般的に1ファイルあたり数十MB〜数百MB程度が目安です。

ただし、この上限は利用プランや機能、アップロード方法によって異なります。たとえば、通常のチャットで扱うPDFや画像は比較的大きな容量にも対応できますが、処理時には内部的に「トークン（文字数に近い概念）」の制限も影響します。そのため、容量が上限以内でも、ページ数が多いPDFや高解像度画像は処理できない場合があります。

業務で扱う資料が大容量の場合は、不要ページを削除したり、ファイルを分割したりしてからアップロードするのが安全です。また、最新の上限はプラン変更や仕様更新で変わる可能性があるため、公式ヘルプの最新情報を確認することをおすすめします。

ファイル数やトークンの上限はいくつ？

ChatGPTには、同時に扱えるファイル数と、処理できるトークン（文章量）の上限があります。

ファイル数の上限は利用プランや機能によって異なりますが、1回のチャット内で複数ファイルを同時に扱える設計になっています。ただし、極端に多くのファイルを一度に読み込むと、処理時間の増加やエラーの原因になります。

また、大切なのが「トークン上限」です。トークンとは文字数に近い単位で、入力ファイルの内容と指示文、出力結果の合計で制限がかかります。ページ数が多いPDFや大量データのCSVは、容量が小さくてもトークン上限に達することがあります。確実に処理したい場合は、ファイルを分割し、必要な範囲だけ指定して依頼することが実務では有効です。

アップロードできないときの対処法

ChatGPTでファイルをアップロードできない場合は、環境設定やファイル内容に原因があることが多いです。業務中に資料が読み込めないと作業が止まってしまいます。エラー表示が出ない場合でも、ブラウザ設定やファイル形式、容量制限などが影響しているケースがあります。

ここでは、実務で確認すべき代表的な対処法を順番に解説します。

拡張機能を無効にするかブラウザを変える

ブラウザ拡張機能が原因でアップロードが失敗することがあります。

広告ブロッカーやセキュリティ系拡張機能が通信を遮断する場合があるので、一度すべての拡張機能を無効にするか、シークレットモードを試してみましょう。それでも解決しない場合は、別のブラウザ（ChromeやEdgeなど）で再度試すと改善することがあります。企業ネットワーク利用時は、通信制限も確認しましょう。

ファイル形式を変換する

特殊な拡張子や古い形式のファイルなど、ChatGPTが対応していない形式だとアップロードできません。Wordなら.docx、表計算なら.xlsxや.csv、画像なら.jpgや.pngなど、一般的な形式に変換してから再試行してください。

PDFが破損していて読み込めない場合は再保存すると改善することがあるので、そちらを試すのもおすすめです。

パスワードを解除する

パスワード保護されたファイルは読み込めません。セキュリティ設定がかかっているPDFやExcelは、内容を解析できないためエラーになります。アップロード前にパスワードを解除し、編集可能な状態にしてから再度追加してください。

ただし、機密情報を扱う場合は社内ルールを確認し、情報管理に十分配慮することが大切です。

ファイルを分割する

ページ数が多いPDFや大量データのCSVは、サイズ制限や内部処理の量が多く、容量やトークン上限に達してしまうことがあります。その場合は、不要ページを削除する、章ごとに分割する、データを期間別に分けるなどの方法が有効です。

必要な範囲だけをアップロードすれば、処理成功率が高まります。

不要なファイルを削除する

同時に扱うファイル数が多すぎると処理が不安定になります。1つのチャットに大量のファイルを追加すると、内部的な上限に達する場合があります。不要なファイルを削除するか、新しいチャットを作成して再度アップロードしてください。

必要最小限のファイルだけを扱うことで、処理速度と安定性の向上につながります。

ChatGPTのファイルアップロード機能を安全かつ効果的に活用するポイント

ChatGPTのファイルアップロード機能を活用すれば、PDFや画像、Excelデータの要約・分析・比較を効率的に行えます。ただし、ファイルサイズの上限やトークン制限、同時に扱えるファイル数には注意が必要です。

容量が小さくても文章量が多い場合は処理できないケースがあるため、必要に応じて分割や不要部分の削除を行いましょう。また、アップロードできない場合は拡張機能・形式・パスワード設定を確認することが大切です。上限と仕組みを理解して使えば、ChatGPTのファイル分析機能は業務効率化の強力な支援ツールになります。

• 監修：マネーフォワード クラウド

  マネーフォワード クラウドが監修する「AIの基礎知識」です。ビジネスや生活に役立つAIの基本と最新情報を分かりやすく解説。AIを身につけ、新しい一歩を踏み出すのを応援します。