業務効率化の基礎知識

「あの人にしかできない仕事がある」「人によって作業の品質がバラバラだ」「新人教育に時間がかかりすぎる」。これらは多くの企業が抱える「業務の属人化」が引き起こす典型的な悩みです。この問題を解決し、組織全体の生産性を飛躍的に向上させる鍵、それが…

介護現場ではIT技術の活用が注目されており、介護記録ソフトや見守りセンサー、介護ロボットの導入によって、人手不足や業務負担などの課題解決が期待されています。本記事では、介護ITの仕組みと役割、導入メリットと注意点、補助金制度、成功のポイント…

ヒヤリハット報告書は、重大な事故やトラブルにはならなかったものの、危険が潜んでいた瞬間を記録するものです。現場での「ヒヤリ」とした気づきを放置せずに共有することで、再発防止や安全教育に役立ちます。厚生労働省も作成を推奨しており、テンプレート…

顧客管理を効率化したいけれど、費用は抑えたいとお考えの場合、Excelでの顧客管理が役立ちます。テンプレートを使えば、作成する時間も効率化され、顧客情報を一元管理できるようになります。この記事では、Excelを使った顧客管理表の作り方、必要…

Qiita Team（キータチーム）は、エンジニア向け情報共有サービス「Qiita」を社内向けに発展させたナレッジ共有ツールです。社内のノウハウやドキュメントを一元管理し、チームメンバーなら誰でも簡単に記事を投稿・閲覧できるのが特徴です。 …

近年、ビジネス界で「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉を頻繁に耳にします。しかし、その本質を正確に理解しているでしょうか？この記事では、DXの基本から具体的な取り組み方、成功事例までを初心者にもわかりやすく解説します。 そ…