• 作成日 : 2026年1月14日

ChatGPTとBing AI（現：Microsoft Copilot）の違いとは？検索機能も解説

ChatGPTとMicrosoft Copilot（旧Bing AI）は、どちらも業務効率化を支援する生成AIとして注目されていますが、「何がどう違うのか」「結局どちらを使えばよいのか」と迷っている方も多いのではないでしょうか。ChatGPTとMicrosoft Copilot（旧Bing AI）は得意分野や活用シーンに明確な違いがあります。

当記事では、ChatGPTとMicrosoft Copilotの特徴を整理し、検索機能の違いや使い分けの考え方を分かりやすく解説します。生成AIを単なる話題のツールで終わらせず、実務に生かしたい方は、ツールごとの違いを知りうまく使い分けましょう。

ChatGPTとMicrosoft Copilot（旧Bing AI）の違いは？

ChatGPTとMicrosoft Copilot（旧Bing AI）は、どちらも生成AIとして文章作成や情報収集を支援するツールですが、得意分野や使い方には明確な違いがあります。ChatGPTは発想支援や文章生成に強く、CopilotはMicrosoft製品や最新情報との連携に優れている点が特徴です。業務効率化を進めるには、それぞれの強みを理解し、目的に応じて使い分けましょう。

ここでは両者の特徴と強い領域を整理し、具体的な活用のヒントを解説します。

ChatGPTの特徴と強い領域

ChatGPTは、自然な日本語での文章生成や発想支援に強い生成AIです。質問に対して背景説明や理由付けを含めた回答を返せるため、企画立案や文章構成の下書き、アイデアの壁打ちに向いています。また、抽象的なテーマでも対話を重ねながら内容を深められる点が特徴です。

業界知識や一般的な理論整理、用語解説などにも強く、ブログ記事や提案資料のたたき台作成を効率化できます。一方で、リアルタイム性が求められる情報については、参照元の確認が欠かせません。

Copilotの特徴と強い領域

Microsoft Copilot（旧Bing AI）は、検索エンジンとMicrosoft 365との連携に強い生成AIです。Web検索結果を基に回答を生成するため、最新情報や統計データを把握しやすく、出典リンクを確認できる点が大きな特徴です。

さらに、WordやExcel、PowerPoint、Outlookなどと連動し、資料作成やメール下書き、データ整理を業務フロー内で支援できます。特に「調べながらまとめる」「社内資料に落とし込む」といった実務に適しており、情報収集からアウトプットまでを一気通貫で進めたい場面で力を発揮します。

目的別の使い分け比較

発想や文章表現を磨きたい場合はChatGPT、事実確認や業務ツール連携を重視するならCopilotが適しています。たとえば、新規企画のアイデア出しや文章構成の検討にはChatGPTが向いており、柔軟な思考支援が期待できます。一方、市場動向の調査や最新ニュースの把握、社内資料の作成にはCopilotが有効です。

両者を併用し、「ChatGPTで考えを整理し、Copilotで情報を裏取り・資料化する」と使い分けることで、生成AIをより実践的に業務へ取り入れられます。

ChatGPT Searchの使い方は？

ChatGPT Searchは、Web上の情報を踏まえて質問に回答してくれる検索機能で、効率よく情報収集を行いたいビジネスパーソンに適しています。使い方は通常のChatGPTと同じで、チャット欄に調べたい内容を入力するだけです。「○○の最新動向を3つのポイントで整理して」「信頼性の高い情報を中心に概要をまとめて」など、目的や条件を具体的に指示すると、実務で使いやすい回答を得やすくなります。

ChatGPT Searchでは、複数の情報を横断的に要約してくれるため、検索結果を1件ずつ確認する手間を減らせる点がメリットです。企画前の下調べや、新しい分野の基礎理解、会議資料作成前の情報整理などに向いています。

ただし、生成された回答には誤情報が含まれる可能性もあるため、数値・法律・制度・最新ニュースについては、必ず公式サイトや一次情報でファクトチェックを行うことが重要です。検索の補助ツールとして活用し、業務効率を高めましょう。

Copilot Searchの使い方は？

Copilot Searchも、Web検索結果を基に生成AIが回答をまとめてくれる検索機能で、情報の正確性や出典を重視したい業務シーンに向いています。使い方は、Copilotの検索画面やチャット欄に調べたい内容を入力するだけです。

Copilot Searchの大きな特徴は、検索結果の参照元リンクを確認しやすい点です。これにより、回答内容の裏付けを取りながら資料作成を進められます。業務では、市場調査や競合調査、最新ニュースの把握、社内資料の根拠確認などに有効です。正確性を担保しつつ、検索時間を短縮するツールとして活用しましょう。

業務で役立つ活用シーンは？

ChatGPTやMicrosoft Copilotは、日々の業務に取り入れることで情報収集から思考整理、アウトプット作成までを効率化できる生成AIです。単なる検索代替ではなく、「調べる・まとめる・考える」という一連の作業を支援できる点が強みと言えます。

ここでは、ビジネスシーンで特に活用しやすい代表的な場面を取り上げ、具体的な使い方のイメージを紹介します。

市場調査・競合調査の効率化

市場調査や競合調査では、多くの情報を短時間で把握する必要があります。生成AIを使えば、業界動向や市場規模、競合企業の特徴を要点で整理でき、一次調査の時間を大幅に短縮できます。

たとえば「○○業界の最近のトレンド」「競合3社の強みと違い」といった質問を投げることで、全体像を素早く把握できます。特にCopilotは検索結果の参照元を確認しやすく、事実確認を前提とした調査に向いています。ただし、最終的な判断には公式資料や一次情報の確認が欠かせません。

要約・資料作成の下調べ

長文資料や複数の記事を読み込む作業は、業務負担になりがちです。生成AIを活用すると、長い文章を短時間で要約し、重要ポイントを抽出できます。報告書やニュース記事、ホワイトペーパーの要点整理に使えば、資料作成前の下調べがスムーズになります。

ChatGPTは文章構造を整理するのが得意なため、「この内容を3つのポイントでまとめて」といった指示を行うと効率的です。下書きレベルの整理に活用し、人の目で最終調整を行うことで、制作物の質とスピードを両立できます。

企画やアイデアの壁打ち

新規企画や改善案を考える際、「アイデアが出ない」「考えが行き詰まる」といった悩みは少なくありません。ChatGPTは、思考の壁打ち相手として活用できる点が大きな特徴です。企画テーマを伝えて質問を重ねることで、視点の整理や新たな切り口の発見につながります。

たとえば「別の切り口で考えると？」「メリットとデメリットを整理して」といった使い方をすると、自らの考えをまとめる際に役立ちます。生成AIは人の判断を置き換えるものではなく、発想を広げる補助ツールとして使う意識を持って活用しましょう。

利用時の注意点は？

生成AIは業務効率化に大きく貢献する一方で、使い方を誤ると誤情報の拡散や情報漏えいといったリスクも伴います。特にビジネス利用では、正確性や法令順守、社内ルールの整備が欠かせません。

ここでは、ChatGPTやCopilotを安全かつ効果的に活用するために、あらかじめ押さえておきたい注意点を解説します。

誤情報や偏りがないかファクトチェックをする

生成AIは大量のデータを基に回答を生成しますが、内容が常に正しいとは限りません。古い情報や不正確な数値、特定の視点に偏った説明が含まれる可能性があるため、業務で利用する際は必ずファクトチェックを行いましょう。

特に、法律・制度・統計データ・市場規模などは、公式サイトや公的機関、一次情報での確認が必須です。また、1つの回答を鵜呑みにせず、複数の情報源と照らし合わせることで、偏りを見抜きやすくなります。生成AIは判断を代替する存在ではなく、あくまで情報整理や仮説づくりを支援するツールとして位置付けましょう。

著作権と引用ルールを守る

生成AIが作成した文章や要約であっても、元となる情報には著作権が存在する場合があります。特に、Web記事や書籍、レポートの内容を基にした要約や引用を社外資料や公開コンテンツに使う際は注意が必要です。引用する場合は、出典を明示し、引用部分と自分の文章を明確に区別しましょう。

また、生成された文章をそのまま転載するのではなく、自分の言葉で再構成することも大切です。著作権侵害を防ぐためにも、社内で利用範囲やルールを定め、公開前にチェック体制を整えましょう。

機密情報の入力ルールを作る

生成AIに入力した内容は、社外に送信される可能性がある情報であることを常に意識する必要があります。顧客情報や個人情報、未公開の業績データ、契約内容などの機密情報は、原則として入力しないルールを設けましょう。特に無料版や個人利用の環境では、情報管理の範囲が限定される場合があります。

安全に活用するためには、入力してよい情報・禁止する情報を明確にし、社員全体で共有することが大切です。生成AIを業務に取り入れる際は、利便性だけでなく情報セキュリティの観点も踏まえた運用が求められます。

ChatGPTとCopilotを正しく使い分け、業務に生かすための考え方

ChatGPTとMicrosoft Copilotは、どちらも生成AIとして高い利便性を持ちながら、役割や強みは大きく異なります。

ChatGPTは発想支援や文章生成、アイデアの壁打ちに強く、思考整理や企画立案の初期段階で力を発揮します。一方、CopilotはWeb検索やMicrosoft 365との連携を通じて、最新情報の確認や資料作成を効率化できる点が特徴です。

重要なのは、どちらか一方を選ぶことではなく、目的に応じて使い分けることです。ChatGPTで考えを広げ、Copilotで情報を裏取りし業務に落とし込むことで、生成AIをより実践的に活用できます。加えて、ファクトチェックや著作権、機密情報管理といった注意点を押さえることで、安全性と生産性を両立できるでしょう。

• 監修：マネーフォワード クラウド

  マネーフォワード クラウドが監修する「AIの基礎知識」です。ビジネスや生活に役立つAIの基本と最新情報を分かりやすく解説。AIを身につけ、新しい一歩を踏み出すのを応援します。