マネーフォワード 掛け払いのよくあるご質問
よくあるご質問
マネーフォワード 掛け払いの特長
- 『マネーフォワード 掛け払い』とはどのようなサービスですか？
-
企業間取引における与信審査・請求書発行・入金管理・督促のアウトソーシングに対応するBtoB後払い決済サービスです。
- どのような仕組みで請求業務を代行しているのですか？
-
債権譲渡（または請求業務の受託・代金債権の収受権限の付与）を通じてサービスを提供しています。
機能について
- 入金保証（売掛保証）はありますか？
-
「入金保証つきプラン」では入金保証を行っています。
※ マネーフォワードケッサイ株式会社所定の条件を満たした場合に限ります。
- 与信審査にかかる時間はどのくらいですか？
-
最短数秒、平均5時間以内に与信結果をお知らせしています。金額によっては、数営業日いただく場合がございます。
- 与信通過率はどのくらいですか？
-
与信通過率は99%です。
※ 2025年1月に『マネーフォワード 掛け払い』について事業者から買取を打診された債権のうち、当社利用規約違反の疑いのない債権の審査通過率。 - 与信審査に必要な情報を教えてください。
-
与信審査（掛け払い）にあたっては、会社名や住所、電話番号など買い手企業（取引先）の情報の登録・入力が必要です。
- 取引先の利用限度額はいくらまでですか？
-
取引先（買い手側）の利用限度額（与信額）は一律で決まっておらず、与信審査の結果により取引先ごとに個別に設定されます。
- 請求書はどのような形式で発行されますか？
-
紙またはPDF形式で発行されます。
- 請求書の発行タイミングを教えてください。
-
送付方法によって異なります。
- メール送付の場合：原則、請求書発行日当日（8:00〜19:00、土日祝含む）に発行・送付されます。19時以降は翌日の発行です。
- 郵送の場合：原則、請求書発行日の2営業日後に発送（投函）されます（条件により3営業日後になる場合あり）。
- 請求データはCSVでアップロードできますか？
-
可能です。他にも、管理画面からの手動登録やAPI連携に対応しています。
- 督促はどのように行っていますか？
-
状況に応じて、さまざまな手段で対応しております。
- 取引先（買い手）の支払い方法は何がありますか？
-
銀行振込、カード払い、口座振替、コンビニ払いに対応しています。
- 入金タイミングを教えてください。
-
買い手の支払期限から、0〜3営業日後に振り込みを行います。
※ 弊社との契約内容により異なります。
※ 支払期限より前に振り込みを行う「早期振込」サービスも提供しております。 - 請求書管理ツール「Inbox」とは何ですか？
-
買い手向けの無料サービスで、受け取った請求書をクラウド上で管理・ダウンロードでき、電子帳簿保存法にも対応しています。
- ECサイトや基幹システムとの連携は可能ですか？
-
API連携でECサイトや基幹システム、SFA/CRMシステムとの連携が可能です。
- インボイス制度に対応していますか？
-
対応しています。
- 電子帳簿保存法に対応していますか？
-
対応しています。JIIMA認証（電子取引ソフト法的要件認証）を取得済みです。
- 支払明細書や領収書は発行されますか？
-
振込明細（支払明細）は管理画面でご確認いただけます。領収書は原則発行されません。
料金について
- 利用料金を教えてください。
-
ご契約いただくプランによって異なります。主に、未回収リスクを防ぐ「入金保証つきプラン」と、請求業務の効率化に特化した「請求代行プラン」をご用意しており、お客さまのご要望や取引状況に応じた適切なプラン・料金をご案内しています。
- 初期費用はかかりますか？
-
ご契約いただくプランや、ご利用開始までのご状況によって初期費用が発生する場合がございます。
- 月額固定費はかかりますか？
-
ご契約いただくプランや、ご利用開始までのご状況によって月額固定費が発生する場合がございます。
- 手数料率はどのくらいですか？
-
「入金保証つきプラン」をご利用の場合は、決済手数料率は委託金額に対して0.5%〜3.5%です。
※ ご利用内容や審査結果に応じて個別に設定いたします。「請求代行プラン」をご利用の場合は、1件あたり300円〜500円の手数料がかかります。 - 取引先（買い手側）に費用は発生しますか？
-
取引先（買い手側）に費用は発生しません。
- 最低取引件数や最低取引金額はありますか？
-
最低取引件数・最低取引金額の一律の条件は設けていません。詳細はお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- 見積もりは依頼できますか？
-
はい、対応しております。お見積もりフォームからお問い合わせください。
導入・運用について
- 導入までのフローを教えてください。
-
導入までの基本フローは以下のとおりです。
- お問い合わせ／お申し込み（利用内容・条件の確認）
- 審査・契約手続き（必要書類の提出）
- 初期設定（アカウント作成・請求/支払い条件の設定）
- 運用開始（取引先登録 → 請求書発行 → 入金管理）
- 申し込みからどのくらいで利用開始できますか？
-
お申し込みいただいてから、最短7営業日で利用が可能です。
- 個人事業主も使えますか？
-
『マネーフォワード 掛け払い』は、法人・個人事業主どちらでもお申し込みいただけます。
ただし、審査結果やご利用条件（取引内容・与信状況等）によりご利用いただけない場合がございます。 - 利用条件はありますか？
-
業種・商材によっては対応できない場合があります。詳細はお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- 新規事業でも利用できますか？
-
ご利用可能です。
- 取引先（買い手）との間で特別な契約は必要ですか？
-
買い手さまと『マネーフォワード 掛け払い』の間で新たに契約書を締結いただく必要はありません。請求書の発行元（お支払先）がマネーフォワードケッサイ株式会社に変わるため、買い手さまには事前に「請求書の発行がマネーフォワードケッサイになること」や「振込先が変更になる」旨をご案内ください。なお、支払方法を口座振替に切り替える場合など、一部のケースでは買い手さま側で所定の手続き（書類対応等）が必要になることがあります。
- 取引先への案内資料などはありますか？
-
振込先がマネーフォワード 掛け払い口座に変更になる旨を事前に案内するための「メール案内文サンプル」やサービス案内PDFなど取引先（買い手さま）向けの案内に使える資料／ひな形を用意しています。
- 最低契約期間はありますか？
-
契約期間は、ご契約内容（プラン／申込条件）によって異なる場合がございます。詳細はお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- 導入にあたってシステム開発は必要ですか？
-
システム開発は必須ではありません。管理画面での手動登録やCSVでの一括登録に対応しており、システム改修不要でご利用いただけます。
- 導入前の相談や打ち合わせは可能ですか？
-
はい、可能です。お問い合わせフォームから気軽にご相談ください。
- 海外企業との取引にも利用できますか？
-
海外企業（買い手）の場合は個別に確認いたします。詳しくはお問い合わせフォームから気軽にご相談ください。
マネーフォワード クラウドなら、
あなたのビジネスに最適なプランがきっと見つかります
資料を見る
サービスの概要や、サービスの検討に役立つ資料をご覧いただけます。
営業に相談する
課題に応じた適切なプランをご提案します。 お気軽にご相談ください。
料金体系
初期費用や月額費用はこちらからご確認いただけます。