マネーフォワードが開催している「年末調整オンラインセミナー」に参加されたお客さまや、クラウド年末調整をご利用いただいているお客さまから頂戴することの多いご質問と回答をまとめました。
目次
管理設定
- 事業所情報の登録で、個人の事務所(法人ではない)の場合、どのように登録すればいいでしょうか。
個人事業主としてご登録がある場合、事業所情報は「事業者名」「事業者名(フリガナ)」「事業主氏名(姓名)」「事業主氏名(フリガナ)」の入力となります。
従業員情報
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質問一覧
- 従業員がメールアドレスを変更した場合の操作方法を教えてください。
メールアドレスを変更した場合、従業員にて再度クラウド年末調整に再ログインしていただく必要がございます。
メールアドレスの変更方法に関しまして、詳細については、以下のガイドをご参照ください。
メールアドレスの変更方法 - 従業員画面にて従業員をインポートした際、今年の従業員のみインポートされますか?
従業員画面でクラウド給与からインポートする場合は、クラウド給与に登録されているすべての従業員がインポートされます。 - 昨年、クラウド年末調整で従業員を新規登録すると、社員番号が同じであってもクラウド給与からインポートできませんでしたが今年はできますか?
今年は、クラウド給与と従業員番号が一致しておりましたら、先にクラウド年末調整でご登録いただいていてもクラウド給与の情報を紐づけることが可能となりました。
機能
操作方法
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質問一覧
- 2021年の情報を確認したい
- 管理者や従業員の源泉徴収票の確認方法を知りたい
- 申告事業所(1)とはなんでしょうか?
- 今年クラウド給与からインポートした情報と、本人が申告した後の差分を確認することはできますか?
- インポートは、12月支給の給与確定後に行わなければいけないですか?
- 12月入社の方は給与のインポートはできますか?
- 証明書画像追加は、必須項目にしかできませんか?
- 差分機能については、差分と分かるアラート機能はついていますか?
- 退職者はいつまで源泉徴収票をみることができますか?
- 途中入社の従業員の追加方法を教えてください。
- クラウド年末調整で源泉徴収票を配布する方法を教えてください。
- 法定調書合計表の支払調書の提出は電子申告対応をしていますか?
- タスク一覧表の場所を教えてください。
- 2021年の情報を確認したい
手続き>手続き一覧>年度を選択にて2021年を選択いただきます。
選択後、詳細ボタンより2021年の情報の確認が可能です。 - 管理者や従業員の源泉徴収票の確認方法を知りたい
管理者は、「従業員画面へ」をクリックしますと、従業員と同じ画面が表示されます。
従業員画面が表示したあと、源泉徴収票をクリックすれば、配布された源泉徴収票の確認が可能です。 - 申告事業所(1)とはなんでしょうか?
2022年の年末調整機能のリニューアルに伴い、年末調整の手続きごとに存在していた申告事業所の情報を、ひとつのページで管理できるようにした影響で作成しております。
左メニューの事業者>「申告事業所」画面で、「去年の情報をコピーして追加」を行うと重複した申告事業所が作成されて、事業所名の後に(1)と表示される場合があり、重複した事業所は表示されたままでも手続き等には影響ございませんが、削除される場合は削除のボタンで削除いただければ問題ございません。
よろしければ以下ガイドもあわせてご参照ください。
Q. 申告事業所名の後に(1)と表示されています。対応方法を教えてください。 - 今年クラウド給与からインポートした情報と、本人が申告した後の差分を確認することはできますか?
はい、確認することができます。
詳細については、ガイドをご確認ください。
「回収内容」機能の使い方 - インポートは、12月支給の給与確定後に行わなければいけないですか?
クラウド給与で確定処理をされている給与情報がある場合は、クラウド年末調整でいつでもインポートは可能です。
自動連携ではないため、12月の支給が終わり給与の確定をされたあとにも再度インポートしていただきますようお願い致します。 - 12月入社の方は給与のインポートはできますか?
入社月に関わらず、年内にクラウド給与で確定した給与データにつきましては、インポートすることは可能です。 - 証明書画像追加は、必須項目にしかできませんか?
証明書の画像添付設定ですが、チェックをつけていない項目については任意の提出となります。 - 差分機能については、差分と分かるアラート機能はついていますか?
はい。差分がある項目については「!」がついております。
差分がない項目は「ー」となっております。
よろしければ以下ガイドもあわせてご参照ください。
「回収内容」機能の使い方 - 退職者はいつまで源泉徴収票をみることができますか?
源泉徴収票の閲覧について、特に期限はございません。
クラウド年末調整にログインが可能な状態であれば、閲覧が可能です。
閲覧させたくない場合は、権限画面にて該当の方の「解除」ボタンをクリックいただければ、クラウド年末調整にログインができなくなります。 - 途中入社の従業員の追加方法を教えてください。
マネーフォワード クラウド年末調整の「従業員」画面ではクラウド給与との連携情報を取得、「手続き一覧」画面では連携したあとの従業員を取り込み、各従業員のそれぞれの情報をインポートするという仕組みとなります。
そのため、11月末までに入社の方がいらっしゃった場合、「従業員」画面でクラウド給与からインポートを行います。
従業員をクラウド年末調整を連携したあとに、「手続き一覧」画面の「+従業員追加」のボタンより、11月末までに入社された方を選択し保存いただければ、その方が手続きの中に追加されます。
手続き追加後、手続き画面の「インポート・連携」にて従業員の方の従業員情報や給与や賞与の連携を行っていただく手順となります。 - クラウド年末調整で源泉徴収票を配布する方法を教えてください。
クラウド年末調整で源泉徴収票を配布する方法は皆様のステータスが確定済のステータスとし、配布状況を配布済みとすることで対応が可能となります。
設定の詳細に関しましては以下ガイドに画像とともに記載させていただいておりますのでご確認いただければ幸いです。
「確定済」ステータス画面の操作方法 - 法定調書合計表の支払調書の提出は電子申告対応をしていますか?
支払調書に関しましては、クラウド年末調整では未対応のため別途お客様にてご対応いただく必要がございます。
ご要望にお応えすることができず申し訳ございません。 - タスク一覧表の場所を教えてください。
以下のクラウドスタディ内の調べる>マニュアルの項目をご確認ください。
クラウドスタディ
連携
※「質問一覧」をクリックすると、目次ごとに質問一覧を表示することができます。
質問一覧
- クラウド給与以外のインポートとはなんですか?
- 手続き>インポート>クラウド給与からインポートを実施した場合、情報が上書きされてしまうようなことはないですか?
- smartHRに契約をしなければクラウド年末調整は利用できないのですか?
- 個人単位での情報の連携はできますか?
- 「年調・法定調書の達人」へのインポートデータは作成できますか?。
- SmartHRで回収した申告内容をMF年末調整にインポートする際に、数字やアルファベット、ハイフンの全角・半角の指定はありますか?
- インポートの順番はMFクラウドからSmartHRの順でなければならないですか?
- 手続き一覧>インポート・連携画面でクラウド給与とSmartHRを両方インポートするのは何故ですか。クラウド給与だけでは情報が不足しているのですか?
- クラウド給与とSmartHRで情報が異なる場合、あとから取り込んだ情報で上書きされますか?
- クラウド給与以外のインポートとはなんですか?
マネーフォワード クラウド年末調整では、CSVファイルやSmartHRから従業員情報や給与データをインポートすることができます。 - 手続き>インポート>クラウド給与からインポートを実施した場合、情報が上書きされてしまうようなことはないですか?
恐れ入りますが、従業員情報のインポートは「未依頼」「未確認」のどちらかのステータスにいる従業員情報が上書きされます。
依頼中のステータスにいらっしゃる従業員の方に関しては、上書きされません。 - smartHRに契約をしなければクラウド年末調整は利用できないのですか?
クラウド年末調整のみ、クラウド給与と連携のみの方も利用は可能でございます。 - 個人単位での情報の連携はできますか?
恐れ入りますが、個人単位で従業員情報を更新することはできません。
未依頼、未確認ステータスにいる従業員のみを更新することが可能です。
詳細につきましては、以下ガイドをご参照いただけますと幸いです。
「従業員情報」画面の使い方 - 「年調・法定調書の達人」へのインポートデータは作成できますか?
はい、今後機能のリリースが予定されております。
お知らせ画面を確認いただければと存じます。
新着情報・お知らせ - SmartHRで回収した申告内容をMF年末調整にインポートする際に、数字やアルファベット、ハイフンの全角・半角の指定はありますか?
以下ガイドに「SmartHRからインポート一覧」という項目一覧をご用意しております。
こちらのCSVに入力例を記載しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。
インポートできる項目一覧 - インポートの順番はMFクラウド→SmartHRの順でなければならないですか?
連携については、SmartHR からクラウド給与の順番、クラウド給与からSmartHRの連携の順番のどちらでも問題なくご利用いただけます。 - 手続き一覧>インポート・連携画面でクラウド給与とSmartHRを両方インポートするのは何故ですか。クラウド給与だけでは情報が不足しているのですか?
SmartHRでは年末調整の申告情報は取り込めますが、給与・賞与の支給額(所得税などを含む)などは情報として用意がありません。
そのため、所得税等の計算を行うためには、クラウド給与で確定された情報を取り込むことを想定しており、クラウド給与との連携もあわせてご案内しております。 - マイナンバーはSmartHRからの連携はできないのですか?
恐れ入りますが、SmartHRから「マイナンバー」を取り込むことはできません。
ご要望にお応えすることができず申し訳ございません。 - クラウド給与とSmartHRで情報が異なる場合、あとから取り込んだ情報で上書きされますか?
はい。仕組みといたしましては、あとに取り込まれた情報が正と判断し、取り込まれます。
弊社といたしましては、どちらも同じ情報が入力されていることを想定しております。
何卒よろしくお願いいたします。
電子申告
- 年末調整の電子申告の際に別途、eLtaxの契約は必要ですか?
はい。電子申請をご利用の場合に、電子証明書の取得とeLtaxとの契約が必要でございます。
制度・法改正
- 生命保険料等の控除証明書や住宅借入金等特別控除申告書の原本の回収は必要ですか?
一般的には原本の回収をしていただくことを想定しております。原本の回収や保管に関してのご詳細は、税務署などの専門機関にご確認をお願いいたします。
Q. 年末調整で原本回収が必要な書類について教えてください。 - マイナンバーを提出していない社員がいます。
税務署や地方自治体への提出までにマイナンバーの情報を取得いただければ問題ございません。
もし最後まで確認できなかった場合は、提出先機関に対して、未記載で問題ないかを確認ください。
更新日:2023年10月04日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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