概要
メールアドレスが未認証の場合は、「お使いのメールアドレスは確認されていません」のメッセージが表示された画面に遷移します。下記手順に沿ってログインをしてください。
目次
ログイン手順
- マネーフォワード クラウド画面右上の「ログイン」ボタンをクリックします。
メールアドレスを入力後、マネーフォワード ID利用規約、個人情報の取扱についてを確認のうえ「同意してログインする」をクリックします。
確認コードを入力し「次へ」をクリックします。
※エラーになる場合はこちらをご確認ください。同意画面が表示された場合は、利用規約と個人情報の取扱についてを確認のうえ「上記に同意して利用を開始」ボタンをクリックします。
メールアドレスが無効の場合
現在のメールアドレスが無効で確認メールを受信できない場合は、手順4の画面にて「メールアドレスを変更する」をクリックします。下記画像の画面に移動したらメールアドレスを入力し「確認メールを送信する」をクリックしてください。エラーになる場合はこちらをご確認ください。
メールを受信できない場合
- 迷惑メールに振り分けられている可能性があります。受信設定をお確かめください。ドメイン指定する際は「@moneyforward.com」をご設定ください。
- ご入力いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。手順6の画面の「再送信する」をクリックし、再送信をお願いいたします。
主なエラーリスト
1.「そのメールアドレスはご利用できません」と表示される場合
入力したメールアドレスは既に登録されています。別のメールアドレスをご用意ください。
2.「入力したコードが誤っています」と表示される場合
入力した確認コードに誤りがあります。確認コードを確認のうえ再入力してください。なお、複数回確認コードの送信を行った場合は、最新の確認コードを入力してください。
その他、ログイン操作でお困りの場合はこちらからお問い合わせください。
更新日:2022年03月21日
※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。
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