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導入事例:ITA大野会計事務所

リアルタイムな資金繰りの把握が経営者にも好評

利用サービス
業種
都道府県・従業員数
大野晃様

ITA大野会計事務所

税理士 大野 晃様

ITA 大野税理士事務所
「美味しいお店の開業率向上・廃業率低下」をコンセプトに、飲食店を開業から支援しています。
利用目的

飲食業特化によるノウハウの蓄積で新規顧客が増加

大野晃様

飲食店の開業融資支援特化で成功されていらっしゃいますね

飲食店×開業融資支援、さらに言うとクラウドサービスを活用した支援という形で、ターゲットを絞り込んでいます。ターゲットを絞り込むことで、ノウハウの蓄積と仕組化・業務効率化が可能で、ブランディングもやりやすくなります。結果として、現在では1 年で問い合わせは200 件、新規顧問先は40 件を獲得できています。

とはいえ、当初からこの領域に絞り込んでいたわけではなく、試行錯誤の結果が飲食店の開業融資支援特化であった、ということです。最初に取り組んだのは東京都板橋区への絞り込みという地域戦略で、ウェブマーケティングを学んでSEO を実践してみると、検索エンジンの自然検索結果では1 位を獲得することができました。また同時に、介護業、美容業、飲食業といった業種特化施策も行い、業界の有名講師を招いたセミナーの開催、業種ごとのランディングページ作成、といったテストマーケティングも行いました。それに、決算の駆け込み商品などもやりました。結果として問い合わせ数は増えたのですが、地域を中心とした絞り込みですと結局会計事務所側の業務は変わらないので、やりがいを感じられなかったです。特別な強みがあるわけではないので「当事務所として“ これ” が提供できる」というものがなく、別の観点ですと、どの会計事務所でも取り組むことのできる新規参入障壁が低い領域を手掛けていたとも言えます。

この時期に、たまたま飲食店の開業融資支援のお話を1件いただいたのですが、実際に融資が下りるとお客様からすごく感謝されて、やりがいを感じました。そこからさらに紹介を受けて、飲食業の開業融資支援を何度か対応したのですが、その際もやっていて面白かったですね。この経験が「飲食店の開業融資支援特化」という考えに繋がっていったのですが、これもすぐに絞り込んだわけではありません。競合となりそうな会計事務所のウェブサイトやサービス内容をベンチマークしたり、専用のランディングページを作ってテストしました。

その結果、ある程度の目途が見えてきましたので、2014 年度末に完全に「飲食店の開業融資支援特化」に絞り込みました。この時点で数字としての結果は一定程度出てはいましたが、業種× 業務で領域を限定すると顧客層も限定されますので、やはり怖かったですね。それでも、先行投資として飲食店の開業融資支援に特化した人材を採用するなど覚悟を決めてやりました。今は、介護業などから問い合わせがあっても断っていますし、飲食業に特化してノウハウが溜まった結果、20 社コンペでも負けません。単価が他の事務所と比較して安くない中で選んでいただけるのは、ノウハウの差が話していて伝わるのだと思います。

スマートフォンで資金状況が確認でき時間のない経営者に好評

大野晃様

MF クラウド会計をご利用された感想を教えてください。

現在顧問先に提供している商品には、クラウドサービスが完全に組み込まれているのですが、その中核にあるのがMFクラウド会計です。また、MFクラウド会計とPOSレジアプリや決済サービスを連携させるとともに、顧問先とのコミュニケーションにはクラウドのチャットツールを利用しています。

MFクラウド会計と各サービスの連携により、都度飲食店に出向いて通帳のコピーを取らせてもらう手間やタイムラグがなくなりました。複数の通帳やクレジットカードの明細を見る必要もなく、MFクラウド会計の管理画面さえ見れば一元的かつリアルタイムに資金繰りの状況を把握できます。資金繰りがリアルタイムに把握できると、借り入れの返済をストップすべきタイミングも適切に判断できます。これは、クラウド会計でなければ確実にできないことで、便利になったというレベルではありません。当事務所では飲食業の廃業率の低下を目指していますので、その意味でもMFクラウド会計は欠かせないですね。

顧問先にも好評です。資金状況が一元管理できることは忙しい経営者にとって大変便利です。また、飲食店の経営者はPC の前に座って作業する時間があまりないため、スマートフォンで必要な情報がすぐに見られる点も画期的だと思います。

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ITA大野会計事務所

美味しいお店の開業率向上・廃業率低下をコンセプトに、飲食店の開業融資援を行っています。開業前は、飲食店独自の創業計画書をお客様と共に作成して必要融資額の確保をご支援し、開業後は、「予実管理と原因分析」、「キャッシュフローレポート管理」はもちろん、「売上アップ支援」も行い、オーナー様が幸せになれることをモットーにスタッフ一同全力でご支援しています。


http://www.ita-ohno.com/