マネーフォワード クラウドBox 使い方ガイド

はじめてガイド

概要

マネーフォワード クラウドBoxに関する基本的な内容をご案内いたします。

目次

クラウドBoxでできること

マネーフォワード クラウドBoxは、証憑専用のストレージサービスです。
また、取引情報などをもとに必要な書類を検索し、簡単に確認することができます。

マネーフォワード クラウドBoxに証憑を保存する方法については、下記ガイドをご参照ください。
書類の保存について

サポートサイト

お客さまの疑問やお困りごとを解決するためのサポートサイトをご用意しています。
「キーワードから探す」や「サポートメニュー」よりご利用ください。
クラウドBoxのサポート

電子帳簿保存法

マネーフォワード クラウドBoxの「電子帳簿保存法」への対応に関する詳細は、下記ガイドにてご案内しております。

電子帳簿保存法への対応について

お問い合わせ方法

詳細をお書き添えのうえ、box.feedback@moneyforward.com宛にお問い合わせください。
※現在、メールでのみお問い合わせを承っております。

なお、電子帳簿保存法や税務に関するご相談はサポート外となります。
お手数ですが、税理士・会計士などの専門家や税務署へご相談ください。

また、お問い合わせの際には、以下のように具体的な情報をお書き添えいただきますと、お困りごとの解決までスムーズに運びますので、ご協力をお願いいたします。

・事業者番号
・画面名称
・書類の種類(見積書/納品書/請求書/領収書)
・ファイル名称(例:電帳法_書類番号_YYMMDDhhmm.pdf)
・事象が発生している対象(いつからか、特定の書類データのみなのか等)

推奨環境

以下のFAQにて最新の推奨利用環境のご案内をしておりますので、ご参照ください。
Q. 「マネーフォワード クラウドBox」の推奨環境について教えてください。

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お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

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