マネーフォワード クラウド会計Plus(FAQ)

Q. 「電子証明書連携ソフト」についての質問です。複数のアカウント(メールアドレス)の電子証明書方式の銀行口座を、一つのPCで取得することは可能ですか?

前提として、電子証明書連携ソフトについては、1つのPCで1つのユーザーアカウントのみ、電子証明書を使用する銀行口座の明細を取得できます。
以前他のアカウントで紐付けを行っていて、解除したい場合には下記の手順を行ってください。

紐付けを解除する方法

1.電子証明書連携ソフトを起動する

電子証明書連携ソフトを起動し、「設定」ボタンを押してください。

※起動時点で下記の画面が表示されている場合は、「サインオフ」ボタンを押すと、上記のログイン画面に戻ることができます。

2.連携を解除する

設定画面内にある「連携を解除する」ボタンを押してください。

下記アラートが表示されたら「OK」を押してください。


設定画面にてステータスが「未連携」となっていれば、紐付け解除が完了している状態です。

更新日:2021年08月19日

※本サポートサイトは、マネーフォワード クラウドの操作方法等の案内を目的としており、法律的またはその他アドバイスの提供を目的としたものではありません。当社は本サイトに記載している内容の正確性・妥当性の確保に努めておりますが、実際のご利用にあたっては、個別の事情を適宜専門家に相談するなど、ご自身の判断でご利用ください。

このページで、お客さまの疑問は解決しましたか?
  • ※お寄せいただいた内容に対する個別の返信はいたしませんので、何卒ご了承下さい。
  • ※上記フォームには評価に対する理由のみをご入力ください。誤った情報を入力されたことにより生じたいかなる損害においても、当サイトは一切の責任を負いません。
評価をご入力いただき、ご協力ありがとうございました。

頂いた内容は、当サイトのコンテンツの内容改善のためにのみ使用いたします。

お問い合わせをご希望のお客さまへ

操作方法に関するお問い合わせ、製品の導入検討のお問い合わせなど、お客さまの疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。

よく検索されるキーワード: