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チャットサポート

利用対象者

本サービスを利用する時点で対象プランを利用しているお客様が対象です

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利用ガイド

サポート対応範囲

※ 所得税・消費税以外の税金に関するご相談や経営・資金繰り等に関するご相談は、対応することができませんのでご留意ください。
※ チャット上での個人情報（例：氏名・住所・口座情報など）の記載はお控えください。個人情報の記載の場合は、お客様ご自身の責任でお願いいたします。

サポート期間・営業時間

• ※ 営業時間前後は上記時間帯でも対応できない場合がございます。
• ※ 確定申告時期の終了間際（3/10〜3/14）は問い合わせが混雑する可能性が高いため、お早めのご相談をおすすめします。

注意事項

• 本サービスのご利用は、利用規約に同意いただく必要があります。
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• 確定申告時期の終了間際（3/10〜3/14）は問い合わせが混雑する可能性が高いため、お早めのご相談をおすすめします。
• 本サービスはマネーフォワード クラウド確定申告《Web版》でご利用できます。
• 本サービスは無料で相談いただけますが、特定の該当プランを利用しているお客様がご利用できるサービスです。
• 本サービスは、当社がお客様からのご相談をパートナー税理士に取り次ぎ、パートナー税理士がお客様からのご相談に回答するサービスです。当社が税理士法2条1項3号の「税務相談」を行うものではございません。
• 対応可能な税理士が不在の場合やお問い合わせが混雑した場合など、ご相談に対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。
• 対応範囲外のご相談については、回答することができません。また、対応範囲内のご相談であっても、具体的な内容等により回答できない場合があります。
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